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Bild Beschreibung Standort Medium
Hübner, Sabine
Führung im Kundenservice
LinkedIn , 2020 - 00:59:15

Service ist der wichtigste Differenzierungsfaktor der Zukunft und macht einen echten Unterschied im Wettbewerb. Wenn Sie diesen Unterschied machen wollen, brauchen Sie eine echte Service-Haltung im...
onleihe schwaben
 

Belletristik
70304541

online
Hübner, Sabine
Qualitätsstandards im Kundenservice
LinkedIn , 2020 - 00:56:56

Kennzahlen und Kennzahlenvergleiche sind beliebt in Unternehmen. Schließlich gilt es, sich ein detailliertes Bild von Stärken und Schwächen zu machen und Optimierungspotenziale zu identifizieren. D...
onleihe schwaben
 

Belletristik
70304534

online
Hübner, Sabine
Kundenservice - Grundlagen
LinkedIn , 2019 - 01:35:09.00

Produkte waren früher oft einzigartig. Das hat sich dramatisch verändert. Heute sind Produkte und Dienstleistungen vielfach komplett austauschbar. Wie können sich Unternehmen dann noch differenzier...
onleihe schwaben
 

Belletristik
70282283

online

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